第十七章招聘人員(上)
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第十七章 招聘人員(上)
第二天一大早,李建軍就已經在趙紅兵租住的房間樓底下等著趙紅兵,今天是招聘的日子,趙紅兵特意趕早前往公司,雖然面試安排的時間是九點鐘,但還有許多準備工作需要趙紅兵去一一安排。
來到中天大廈,趙紅兵先前往店看了一下,鋪面裝修已經進入掃尾階段,招牌已經做好,整個裝修設計都是在尤利斯店裝修設計師的親自監督下完成的,整個店鋪帶有濃厚的國際時尚味道,趙紅兵滿意的點點頭,等工作人員招齊以後,就可以叫尤利西斯安排人員過來培訓,開業的時間已然不遠。
趙紅兵搭乘電梯來到十二層,一塊十分氣派的公司牌匾已經做好,上面遮蓋著紅綢子,只等開業那一天進行揭幕,整個辦公大廳分為兩大塊,進門左手邊是東輝公司,東輝公司的工作人員在前面兩天已經搬過來了,右手邊是鵬錦服飾,辦公桌椅都已經備齊。
雖然時間很早,但已經有員工陸續前來上班,大家看見趙紅兵紛紛熱情的叫道趙總,趙紅兵也一一跟他們打招呼,對於東輝貿易的員工來說,雖然不經常見趙紅兵這位大老板的面,但是每個人都知道老板是一個十分大方的人,而且現在搬了一家新的辦公樓,每個人都磨拳霍霍想要大幹一場,趙紅兵對東輝貿易員工這種精氣神非常欣賞。
時間很快就來來到了八點五十分,已經有應聘的人陸續進來,招聘會議室已經布置好,趙紅兵拉上杜經理還有大國準備一起參加招聘會,畢竟杜經理在招聘方面有經驗,大國則負責安排人員一一進來面試。
趙紅兵對大國說道:“先面試導購員,讓面試店長的先等著,去叫一號進來面試。”大國點了點頭,出去把一號叫了進來,趙紅兵拿起一號的簡歷看了起來,一號面試者是一位年紀二十七歲的女孩,面試的職位是導購員,簡歷上顯示有二年的商場xiāoshou經驗。
一號面試者很大方的就進來了,向面試官問了一聲好。
趙紅兵道:“你先介紹一下自己,以及為什麽要來應聘這份工作。”
一號面試者回答道:“我叫王雪梅,二十七歲,曾經在深市服裝pifā市場從事過二年的導購工作,今天前來應聘是因為看見貴公司待遇很高,所以前來試試。”
趙紅兵點了點頭道:“你認為對於一個服裝導購員來說,什麽是最重要的?”
王雪梅想了想回答道:“我認為口才是最重要的,一個優秀的導購員必須要能說會道,我自認為在口才這方面還可以。”
趙紅兵繼續問道:“如果有顧客因為一些問題想要退貨你會怎麽處理?”
王雪梅道:“按照我的經驗,一般服飾商品售出以後概不退貨,經過別人手的服裝會影響到二次xiāoshou,這樣對公司非常不利。”
趙紅兵說道:“你的情況我了解了,請你回去等候通知,如果應聘成功我們會通知你的。”
王雪梅點了點頭,離開了應聘會議室。
趙紅兵搖了搖頭,他對一號的回答不是很滿意,雖然有兩年的工作經驗,但是無論是考慮問題還是回答問題都太淺顯了。陸陸續續又有人進來面試,大部分人都是有一定的xiāoshou經驗,不過趙紅兵對這些人不太滿意。
趙紅兵喝了口水對大國說道:“叫十五號面試者進來。”
趙紅兵看了一下十五號面試者的簡歷,簡歷上非常簡單,只有學歷一欄填了個中專,沒有實際工作經驗,貼著一張彩色zhàopiàn,面容清秀,眼睛很靈動,透過相紙都能看出這是一個很聰明的女孩,趙紅兵倒是有些期待,他明確的知道自己要找的是什麽人。
十五號面試者大方的走進面試會議室,向面試官鞠了一個躬,面帶微笑,不多言不多語,給人一種非常純真質樸的感覺。
趙紅兵面露鼓勵道:“你先介紹一下自己,以及為什麽要來應聘這份工作。”
十五號面試者始終保持微笑道:“我叫穆寶麗,來自川省,來應聘這份工作首先當然是為了掙錢,其次是為了實現個人價值,雖然我沒有實際工作經驗,但是我熱愛xiāoshou這一行。”
趙紅兵點了點頭道:“你認為對於一個服裝導購員來說,什麽是最重要的?”
穆寶麗回答說道:“我認為作為一個服裝導購員最重要的是態度,首先是學習的態度,認真學好關於xiāoshou方面的知識和禮儀,其次是面對顧客的態度,始終把顧客當做上帝,微笑面對顧客的任何需求,最後是總結的態度,從每一天的xiāoshou當中總結自己的得失,爭取下一次做的更好。
趙紅兵對穆寶麗的回答十分感興趣,繼續問道:“如果有顧客因為一些問題想要退貨你會怎麽處理?”
穆寶麗回答道“如果公司在退貨這一方面沒有硬性規定的情況下,我會在檢查完衣服是否完好如初之後答應顧客的請求,正如我前面說的,顧客就是上帝,我相信一家成功的店必須要在顧客當中樹立良好的口碑,盡管從短期來看,我們少賣了一件衣服,但從長遠來看顧客會信賴我們,會幫我們主動宣傳,這樣無形中我們既籠絡了老顧客,又迎來了新顧客。”
聽著穆寶麗的回答,趙紅兵心裏非常滿意,這才是他要找的導購員,沒有經驗沒關系,可以通過培訓可以通過時間鍛煉,一張白紙是最容易在上面作畫的,沒有經驗的人非常具有可塑性,一個人能不能做好一件事,態度最為關鍵,只有你真心熱愛這一行,你才會去學習去總結去提升自己。
趙紅兵看了看杜經理,杜經理也向趙紅兵示意這個人可以一用。
趙紅兵想了想繼續問道:“如果有顧客在店裏鬧事怎麽辦?”
穆寶麗考慮了一下回答道:“我相信每個人都不會在公共場合無緣無故就無理取鬧的,真的碰上這樣的事,如果是因為我們導購員沒有做好,我會真誠的向顧客道歉並取得她的諒解,如果是因為其他原因導致顧客心情不好,如果顧客願意說,我會傾聽顧客的想法,把顧客當當成朋友一樣和她聊聊天,爭取緩解她郁悶的心情。”
趙紅兵站了起來走到穆寶麗面前道:“穆寶麗,我代表鵬錦服飾公司歡迎你的加入,希望你能在我們公司實現自己的個人價值。”說完趙紅兵向穆寶麗伸出了手,穆寶麗伸出自己的手跟趙紅兵輕輕的握了一下,眼睛靈動,甜美的回應道:“謝謝老板,我會努力的。”
趙紅兵道:“那好,明天你就開始上班吧,這些天會有香港總店的團隊負責培訓你們,爭取用心多學到一點東西。”
穆寶麗點頭道:“我會的,老板。”
接著趙紅兵又從剩下的導購員當中挑選了兩個人,一個叫侯彩萍,是個湘妹子,性格給人感覺開朗大方,態度非常誠懇,也願意學習各種知識,同樣沒有任何xiāoshou經驗。另一個叫周美芳,有過一年的xiāoshou經驗,面對趙紅兵提出的問題,周美芳回答的很貼切趙紅兵的想法,另外確實也需要一個有過工作經驗的人帶一帶侯彩萍和穆寶麗,導購員的面試就結束了,趙紅兵心裏面還有一個導購員人選就是馬小玲,之前趙紅兵答應馬小玲給她一個店長的位置,趙紅兵的想法是先讓她在服裝xiāoshou方面熟悉一段時間順便跟著旗艦店的店長學習一下,之後分店的店長可以由馬小玲擔任。
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第二天一大早,李建軍就已經在趙紅兵租住的房間樓底下等著趙紅兵,今天是招聘的日子,趙紅兵特意趕早前往公司,雖然面試安排的時間是九點鐘,但還有許多準備工作需要趙紅兵去一一安排。
來到中天大廈,趙紅兵先前往店看了一下,鋪面裝修已經進入掃尾階段,招牌已經做好,整個裝修設計都是在尤利斯店裝修設計師的親自監督下完成的,整個店鋪帶有濃厚的國際時尚味道,趙紅兵滿意的點點頭,等工作人員招齊以後,就可以叫尤利西斯安排人員過來培訓,開業的時間已然不遠。
趙紅兵搭乘電梯來到十二層,一塊十分氣派的公司牌匾已經做好,上面遮蓋著紅綢子,只等開業那一天進行揭幕,整個辦公大廳分為兩大塊,進門左手邊是東輝公司,東輝公司的工作人員在前面兩天已經搬過來了,右手邊是鵬錦服飾,辦公桌椅都已經備齊。
雖然時間很早,但已經有員工陸續前來上班,大家看見趙紅兵紛紛熱情的叫道趙總,趙紅兵也一一跟他們打招呼,對於東輝貿易的員工來說,雖然不經常見趙紅兵這位大老板的面,但是每個人都知道老板是一個十分大方的人,而且現在搬了一家新的辦公樓,每個人都磨拳霍霍想要大幹一場,趙紅兵對東輝貿易員工這種精氣神非常欣賞。
時間很快就來來到了八點五十分,已經有應聘的人陸續進來,招聘會議室已經布置好,趙紅兵拉上杜經理還有大國準備一起參加招聘會,畢竟杜經理在招聘方面有經驗,大國則負責安排人員一一進來面試。
趙紅兵對大國說道:“先面試導購員,讓面試店長的先等著,去叫一號進來面試。”大國點了點頭,出去把一號叫了進來,趙紅兵拿起一號的簡歷看了起來,一號面試者是一位年紀二十七歲的女孩,面試的職位是導購員,簡歷上顯示有二年的商場xiāoshou經驗。
一號面試者很大方的就進來了,向面試官問了一聲好。
趙紅兵道:“你先介紹一下自己,以及為什麽要來應聘這份工作。”
一號面試者回答道:“我叫王雪梅,二十七歲,曾經在深市服裝pifā市場從事過二年的導購工作,今天前來應聘是因為看見貴公司待遇很高,所以前來試試。”
趙紅兵點了點頭道:“你認為對於一個服裝導購員來說,什麽是最重要的?”
王雪梅想了想回答道:“我認為口才是最重要的,一個優秀的導購員必須要能說會道,我自認為在口才這方面還可以。”
趙紅兵繼續問道:“如果有顧客因為一些問題想要退貨你會怎麽處理?”
王雪梅道:“按照我的經驗,一般服飾商品售出以後概不退貨,經過別人手的服裝會影響到二次xiāoshou,這樣對公司非常不利。”
趙紅兵說道:“你的情況我了解了,請你回去等候通知,如果應聘成功我們會通知你的。”
王雪梅點了點頭,離開了應聘會議室。
趙紅兵搖了搖頭,他對一號的回答不是很滿意,雖然有兩年的工作經驗,但是無論是考慮問題還是回答問題都太淺顯了。陸陸續續又有人進來面試,大部分人都是有一定的xiāoshou經驗,不過趙紅兵對這些人不太滿意。
趙紅兵喝了口水對大國說道:“叫十五號面試者進來。”
趙紅兵看了一下十五號面試者的簡歷,簡歷上非常簡單,只有學歷一欄填了個中專,沒有實際工作經驗,貼著一張彩色zhàopiàn,面容清秀,眼睛很靈動,透過相紙都能看出這是一個很聰明的女孩,趙紅兵倒是有些期待,他明確的知道自己要找的是什麽人。
十五號面試者大方的走進面試會議室,向面試官鞠了一個躬,面帶微笑,不多言不多語,給人一種非常純真質樸的感覺。
趙紅兵面露鼓勵道:“你先介紹一下自己,以及為什麽要來應聘這份工作。”
十五號面試者始終保持微笑道:“我叫穆寶麗,來自川省,來應聘這份工作首先當然是為了掙錢,其次是為了實現個人價值,雖然我沒有實際工作經驗,但是我熱愛xiāoshou這一行。”
趙紅兵點了點頭道:“你認為對於一個服裝導購員來說,什麽是最重要的?”
穆寶麗回答說道:“我認為作為一個服裝導購員最重要的是態度,首先是學習的態度,認真學好關於xiāoshou方面的知識和禮儀,其次是面對顧客的態度,始終把顧客當做上帝,微笑面對顧客的任何需求,最後是總結的態度,從每一天的xiāoshou當中總結自己的得失,爭取下一次做的更好。
趙紅兵對穆寶麗的回答十分感興趣,繼續問道:“如果有顧客因為一些問題想要退貨你會怎麽處理?”
穆寶麗回答道“如果公司在退貨這一方面沒有硬性規定的情況下,我會在檢查完衣服是否完好如初之後答應顧客的請求,正如我前面說的,顧客就是上帝,我相信一家成功的店必須要在顧客當中樹立良好的口碑,盡管從短期來看,我們少賣了一件衣服,但從長遠來看顧客會信賴我們,會幫我們主動宣傳,這樣無形中我們既籠絡了老顧客,又迎來了新顧客。”
聽著穆寶麗的回答,趙紅兵心裏非常滿意,這才是他要找的導購員,沒有經驗沒關系,可以通過培訓可以通過時間鍛煉,一張白紙是最容易在上面作畫的,沒有經驗的人非常具有可塑性,一個人能不能做好一件事,態度最為關鍵,只有你真心熱愛這一行,你才會去學習去總結去提升自己。
趙紅兵看了看杜經理,杜經理也向趙紅兵示意這個人可以一用。
趙紅兵想了想繼續問道:“如果有顧客在店裏鬧事怎麽辦?”
穆寶麗考慮了一下回答道:“我相信每個人都不會在公共場合無緣無故就無理取鬧的,真的碰上這樣的事,如果是因為我們導購員沒有做好,我會真誠的向顧客道歉並取得她的諒解,如果是因為其他原因導致顧客心情不好,如果顧客願意說,我會傾聽顧客的想法,把顧客當當成朋友一樣和她聊聊天,爭取緩解她郁悶的心情。”
趙紅兵站了起來走到穆寶麗面前道:“穆寶麗,我代表鵬錦服飾公司歡迎你的加入,希望你能在我們公司實現自己的個人價值。”說完趙紅兵向穆寶麗伸出了手,穆寶麗伸出自己的手跟趙紅兵輕輕的握了一下,眼睛靈動,甜美的回應道:“謝謝老板,我會努力的。”
趙紅兵道:“那好,明天你就開始上班吧,這些天會有香港總店的團隊負責培訓你們,爭取用心多學到一點東西。”
穆寶麗點頭道:“我會的,老板。”
接著趙紅兵又從剩下的導購員當中挑選了兩個人,一個叫侯彩萍,是個湘妹子,性格給人感覺開朗大方,態度非常誠懇,也願意學習各種知識,同樣沒有任何xiāoshou經驗。另一個叫周美芳,有過一年的xiāoshou經驗,面對趙紅兵提出的問題,周美芳回答的很貼切趙紅兵的想法,另外確實也需要一個有過工作經驗的人帶一帶侯彩萍和穆寶麗,導購員的面試就結束了,趙紅兵心裏面還有一個導購員人選就是馬小玲,之前趙紅兵答應馬小玲給她一個店長的位置,趙紅兵的想法是先讓她在服裝xiāoshou方面熟悉一段時間順便跟著旗艦店的店長學習一下,之後分店的店長可以由馬小玲擔任。
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